服务条款
主机爱服务条款和免责声明,请您购买产品服务前详细阅读,确认下单购买即是接受本条款。
用户在使主机爱的服务或产品的过程中,与主机爱发生的争议,依本“服务条款”解决。
我方保留拒绝为恶意用户提供服务的权利.
一、用户义务
1、禁止上传中国、美国、服务器所在国法律严禁的内容,泛指赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、仿牌、欺诈、电影站(含比特链、磁力链)、小说站、彩票(含时时彩、六合彩)等等,包括使用反向代理展示网站。
2、禁止使用本站产品架设代理用途(含VPN、ShadowSocks等性质)。
3、禁止使用本站产品对外、对内发包,ARP攻击,ARP劫持,扫描弱口令,端口扫描,恶意穷举和干扰其它服务器运行。
4、禁止使用主机发送垃圾邮件(SPAM)、垃圾信息(留言、帖子),散播木马、病毒(包括引用其它服务器的恶意文件)。
5、禁止盗用和绑定非自己VPS的IP。
6、禁止运行挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷之类的对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。
7、VPS暂时不接受将VPS转到其它帐号(Push)。
8、禁止上传容易受DDoS流量攻击的网站或程序(私服、药品、政治、外挂)
9、主机爱仅为客户做直接客户服务,没有授权所谓”代购“或”第三方采购商代购并转让其它使用者使用”,若出现任何相关问题,我们都视为购买者(直接客户)造成的主动(或被动)导致的行为。
二、资源使用公约
1、不得长时间占用大量带宽,使用影响网络性能的软件(包括:PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等)
2、不得长时间占用大量磁盘I/O,使用影响服务器稳定性的软件(包括:磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等)
3、不得长时间占用大量CPU,使用影响服务器性能的软件(包括:集群计算、比特币、挖矿等)
4、产品的带宽为峰值带宽(非独享带宽),请不要长期占满,否则会被限速峰值带宽的30%-50%
4、VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。(包括服务商节点、多人代理、反向代理)
5、独服每月限制重装次数3次,超过收费50元/次!
6、关于重装时间间隔,3次免费重装的间隔时间为10天,也就是说10天后才能在重装,中间要求重装的,视为收费重装!
违反以上公约,参见条款第六条对应项目处理。
三、退款保障和拒绝退款方案
1、本站所出租、销售的服务器,均不支持退款!
2、购买VPS主机后,24小时内享受无条件退款(需扣除5元手续费以及支付宝交易手续费)。
3、预存款随时可退回(需扣除5元手续费以及支付宝交易手续费)。
4、酬情判断退款(或拒绝退款):恶意试用VPS 或 违反《一、用户义务》相关规定。
5、拒绝退款:被DDOS流量攻击或主动对外攻击、垃圾邮件、仿牌等,不管主动还是被动(被黑)违反《一、用户义务》相关规定。
四、免责条款和数据丢失处理方案
1、因用户欠费1天(24小时)、不续费或者遗忘续费以及主动申请退款(并成功退款)导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
2、因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等。
3、因用户的网站内容或使用行为违反本条款第一条《用户义务》规定导致的无法访问或数据丢失等。
4、因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等。
5、因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重然灾害导致的无法访问或数据丢失等。
6、主机爱暂时没有提供磁盘冗余阵列并且没有提供数据冗余备份,请自行做好异地备份操作。
7、硬盘故障导致数据丢失。
出现以上情况,不承担客户数据价值的损失。
五、无技术支持服务
我们目前不提供技术支持服务,我们原则上不提供除服务器硬件问题、母机问题和VPS本身问题之外的任何技术支持,包括代安装面板、代理维护服务,请您谅解。
六、滥用处理方案
1、违反 一、用户义务的,不管是主动或被动,封机不退款。
2、服务器每月限制重装次数3次,超过收费50元/次!
3、VPS长时间连续占用母服务器资源(CPU单核心 70%以上 、磁盘IO高负荷)2小时以上,母服务器自动关闭您的VPS。多次出现则自动锁定您的VPS,需联系客服协商处理。
4、对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉,封机不退款。
5、运行挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源,第一次关机警告,第二次锁定VPS至过期。
6、版权(盗版)内容若被机房或版权组织投诉,不管是主动或被动,封机不退款。
7、对外发送垃圾邮件或垃圾信息被机房投诉,不管是主动或被动,封机不退款。
8、禁止代理用途,即使用VPS架设含VPN等和内地法律擦边性质服务。包括个人、商业用途(代理销售平台、代理节点),封禁VPS至过期。
9、大流量DDOS攻击(被攻击或主动对外攻击),空路由封禁IP 24-48小时。解封后给2小时备份数据并终止服务,封机不退款。
10、内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP,不管是主动或被动,封机不退款。
七、虚假推介处理方案
虚假推介有以下情形之一的,视为同一人购买,若在后台申请提现推介款项,我们有权予以拒绝支付,并删除推介帐号关联。
1、连续相同登陆IP。
2、连续多次或断续出现相同支付宝帐号(付款人名)。
3、或者其它证据能证明1个或多个帐号均为1人使用的情况。
八、服务期限
产品开通之日起,至用户申请退款、欠费、不续费、遗忘续费而被注销之日止,为我方对用户的服务期限
主机爱享有本条款最终解释权,若不接受或不认同,请不要购买,购买即接受本条款。